香港人很兇? 深入解構對香港的刻板印象
香港人很兇?
經常聽到去過香港旅行的台灣朋友說,”香港人很兇”很冷漠,到底香港人有多兇?
身為正港香港人,我從來沒有探討過香港人很兇這個問題,但自從來台灣生活了一段日子,我很明顯體會到兩地在禮貌上的差別。如果你是台灣人,曾經有過香港人對你很兇的感覺,我在此先用香港式的口語跟你說”香港人就係咁架啦”,再用台灣式的語氣說”真的不好意思”。
入鄉隨俗,我在台灣生活時,自然會被台灣人的禮貌行為感染,不管是搭公車或買東西都習慣說謝謝。而每次當我回香港的時候,從下飛機那一刻開始,我自然會板起嘴臉,加快腳步,買東西說謝謝反而有種不自在,因為這裡就是香港。
印象1:香港人都不愛笑
香港人常擺著一副臭臉,給人一種冷酷、嚴肅的感覺,根據一份美國威斯康辛大學麥迪遜分校的研究顯示,在全球32個國家及地區中,香港人表露情感的指數最低。報告指出在人口密度極高的香港,由於人口來源單一,毋須借助太多表情進行溝通,在情感表達上形成嚴謹社會規範。
香港是個高度競爭的社會,表露情感會被視為是弱者的行為,因此香港人從小就習慣壓抑自己的情感。加上香港擁有全球最長的工時,最高的樓價,香港人每天都埋頭苦幹,力爭上游。其實香港人並非天生冷漠不愛笑,而是在如此龐大社會壓力下,累垮的香港人實在難展笑容。
印象2:香港人講話很大聲
香港是個地少人多的城市,街道人流擁擠,車水馬龍,香港人在吵雜擁擠的環境下長大,難免會習慣大聲講話。而廣東話本身有九聲六調,說話時抑揚頓挫更為明顯,加上豐富的腔調和語氣帶著強烈的情感,不懂廣東話的人可能誤以為香港人在罵你。
另外台灣人日常講話跟書寫用的”國語”,對香港人而言則是”書面語”,用字禮貌文雅,只適用於書寫上。而廣東話的用字屬於”口語”,說跟寫並不一樣,說話的用字一般不會用在正式的書寫上,因此廣東話的用詞口氣也來得率直豪邁不客氣。
印象3:香港服務態度很差
香港人都不講謝謝。
在香港,禮貌不是必然,而是一種額外的行為。在香港買東西,結帳後店員不會露出笑容跟你說謝謝,這並不代表店員不禮貌,對香港的服務員而言,”快速且有效率地完成工作“比起說謝謝來得重要。
要買就快,不買就走。
香港作為國際熱門旅遊城市,服務員每天面對千百樣來自不同國家的旅客,客人流動率高,因此香港的服務員比較注重工作效率,而不是以服務留住客人。
去餐廳用餐,服務員上菜用丟的。
哈哈哈,其實沒那麼誇張啦,那個不是”丟”,而是”動作快”。香港人生活節奏急速,”每秒鐘幾十萬上下”,指的不單是金錢,也包括工作事項跟心理起伏。”快”就是香港人的服務態度,在外國遊客的眼中,可能會覺得服務員態度很不好,但其實服務員只是以對待每個人的態度對待您。
在香港”慢”就是一種不禮貌,香港人討厭猶豫不決的人,俗語說”不要妨礙地球旋轉”,如果不想讓服務員露出不耐煩的表情,建議先想好要吃什麼再點餐。
劉德華曾在2002年替香港政府拍攝電視廣告,檢討香港商戶的服務態度。廣告深入民心,的確引起香港人對於服務態度的關注,而時至今天,香港人的服務態度依然保留了一份本地風格。
印象4:在香港會被歧視
不少台灣人認為去香港會被誤認大陸遊客,而得到不友善的對待。近年大量的大陸遊客前來香港購物,引起不少社會問題,嚴重影響香港人的日常生活,加上兩地的文化差異,容易產生衝突,讓香港人討厭大陸人。
雖然有部分香港人可以透過外表跟談吐分辨出台灣人,但普遍講”普通話”的人一般都會被視為大陸人。傳聞只要說出通關密語:「我是台灣來的」,對方態度就會180度轉變,得到不一樣的待遇。
面對外地遊客,香港人都是以禮待人,基於文化上的差異,香港人對”禮貌”的表現不同,容易被誤以為很兇且不友善。其實香港本來就居住了許多不同國籍的人士,因此香港人不會刻意區分遊客跟本地人,而店員亦視每位顧客為”街坊”(本地居民),就像跟一位很熟的朋友相處,講話不用婉轉客氣,用地道的口吻跟港式生活態度服務,反而是一種特色,也就是Hong Kong Style。
台灣人傳承了日本人的禮貌文化,殷切禮貌早已形成一套日常生活的標準。如果你是台灣人,去過香港覺得服務態度很差,那你更應該禮會到台灣的服務態度是有多好。同樣的,香港人對於自己城市”不怎麼好”的服務態度也早已見慣不怪,在港台關係密切下,不少香港人對台灣人的禮貌感受深切,並作為學習榜樣。
下次再去香港旅遊,不妨細心觀察,體驗香港人的”兇”,感受這種不一樣的人情味,也許你會找到不一樣的樂趣。
Cyrus
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有效律跟無禮是兩回事,巿井就是巿井,自己都唔覺得有問題,點會有改進?
我只想问一句现在香港的年轻人都像你这样毫无羞耻感了吗?
兇就是兇.扯什麼效率.. 有效率也可以有禮貌. 效率跟禮貌是不衝突的!
去過香港深切感受香港是個可怕的地方..再也不會想再去
台灣人並不是傳承日本人的禮貌!! 日本人的禮貌多而複雜、虛假成份多!!台灣的禮貌簡單明瞭、不做作。
外人不喜歡香港沒甚麼大不了,頂多幾日便離去,住在這裏可苦了:有時對他們打招呼他們會直接無視你(摸摸自己的臉,難道自己死了?);替他們開門他們時常直行直過沒一句多謝(我又死了嗎);有時明明和他們素未謀面卻會遭他們嘲笑:試過去剪髮時被嘲長得醜(要這樣直接嗎?);逛時裝店時被大嬸嘲沒品味(明明沒得罪她);遇見年輕情侶試過被嘲笑是宅男(幹嘛要傷害不認識的人?);到電腦店買東西前想看看包裝卻被駡有甚麼好看的;在公司接電話被投訴了無數次,各種侮辱的說話,但做得好的地方卻極少受讚賞。現在一有空只想去少人的地方休息,不想怎麼與人接觸了。最像個人的反倒是小孩子,每天卻被病態的人和事扭曲着,看着是無盡的心痛。
不要再強調自己是90後好不好!! 你們這些90年代頭出世的人可自稱自己做90後裝年輕, 有沒有想過1999年出世的人的痛苦
覺得香港人普遍不禮貌 也很自私 對於有禮貌的人不自私幫大家服務的人還會給予嘲笑 身為台灣人的我覺得這個地方很糟糕 諷刺的是再來感覺台灣人很親切
因為工作時常從大陸來香港,每次都覺得很不舒服。有次在超市,有個小孩自己跌倒了我去扶他起來,他爸爸好生氣的瞪我。我去買菜說了中文,那個人一副不屑賣給我的臉,叫我快點不然不要買。還有一次在機場辦e通道,左邊辦公室關了我要去右邊,左右不互通,我給警察看台胞證,跟警察說能不能走內部通道帶我去右邊,今天一定要辦我這次再不辦就失去資格,他根本不屑幫我直接我不要辦了。然後要我先出境再冒著被夾的風險反向進門。還有一次等地鐵我不小心在錯的地方站然後進了車廂,後面的人用廣東話罵我,我沒聽懂也沒回頭。他特意跑來前面用普通話罵我。我也很不好意思後退,想跟他道歉,他生氣的看著我用普通話說
你想怎樣?⋯真的很討厭來這裡。
祗要說普通話就會被誤當成大陸人,由於大陸人對香港人的態度一般都很兇,所以大多習慣以兇對侍,實質上如知道是台灣人或說英語的,我相信真香港人是會很好對待。
大陸人兇?
可是我在日本住了5年,日本的朋友都說香港人比中國人禮貌多了完全是兩個世界的人,中國人說話又大聲又隨地大小便,在店鋪買東西不排隊還是大聲罵服務員,咦?怎麼像樓上說的一樣的?哈哈,台灣我不知道,但我想中港都是十步百步還沒甚分別
煞笔